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店舗情報
| ショップ名 | TUTIE. ONLINE STORE |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社イコール |
| 販売責任者 | 松田 良平 |
| 所在地 | 550-0014 大阪府 大阪市西区 北堀江 1-7-4 四ツ橋永八ビル8F |
| 電話番号 | 06-6531-3155 |
| FAX番号 | 06-6531-9955 |
| メールアドレス | shopmaster@tutie-online.com |
| ホームページ | https://www.tutie-online.com/ |
| 取扱商品 | レディースファッション衣料 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。 当店では複数のショップで在庫を一元管理しております。 そのため、短時間でご注文が集中した場合、在庫数の自動更新が間に合わず、ご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 全国一律500円（税込550円） 但し、お買い上げ合計金額 税抜 10,000円(税込 11,000円）以上お買い上げで送料無料です。 ※北海道・沖縄は、税抜 20,000円（税込 22,000円）以上お買い上げで送料無料 |
| 申込の有効期限 | 当店では、前払いによる銀行振り込みやコンビニ振り込みでの現金決済は承っておりません。現金でのお支払いをご希望の場合は、後払い決済をご利用ください。 |
| 引き渡し時期 | ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします（土日祝日を除く）。 SALE期間中は、5営業日以内の発送となります。 お取り寄せが必要な場合は、通常よりお時間をいただくことがございます。 その際は、別途ご連絡させていただきますので、何卒ご了承ください。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | TUTIE.公式オンラインストアでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、返品・交換を承っております。 以下の条件をご確認のうえ、返品・交換をご希望される場合は、手続きをお願いいたします。 ◆返品・交換希望のご連絡 ： 商品到着後5日以内に、必ず事前に当店までご連絡ください。 ご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がございます。 ◆返品商品の発送 ： 返品の受理連絡後、5日以内に商品を当店指定の住所へ発送してください。 ◆返品・交換対象外商品： 以下の商品は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。 SALE品、予約商品 ・下着類や衛生上の理由により、商品ページに返品不可と記載している商品 ・一度でもご使用になった商品 ・商品タグや付属品がない商品 ・香水やタバコなどのニオイが付着している商品 ・汚れや傷がある商品 ・商品の状態：返品・交換は、未使用・未洗濯の状態で、商品タグや付属品がすべて揃っている場合に限り承ります。 ---------------------------- 返品の送料について： 返送時の送料はお客様のご負担となります。 ---------------------------- 申し訳ございませんが、当店では、SALE商品の不具合以外のお客様ご都合での返品・交換は承っておりません。 ---------------------------- |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合は、返送時の送料はお客様のご負担となります。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万が一不良品が届いた場合、商品到着後7日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。 速やかに交換品の手配または返金処理を行います。 お問合せメールアドレス：shopmaster@tutie-online.com 下記の情報をコピーしてご記入ください。 お名前 注文番号 商品番号または商品名 不良箇所の詳細および写真の添付 ご希望の対応（返金または交換） ※交換をご希望の場合は、在庫がある場合に限ります。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) 楽天ペイ Amazon Pay PayPay 後払い決済（商品到着後、払込票が郵送で届きます。） を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 後払い決済のお支払い期限は、請求書発行日より１４日間です。 |
