返金ポリシー

TUTIE no:wa（運営：株式会社イコール）の返品・交換について、以下のとおり定めます。

お客様都合による返品・交換

お客様都合による返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。

不良品・誤発送の場合

不良品・誤発送の場合に限り、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡後、当社の案内に従い未使用・未洗濯の状態でご返送ください。交換または返金にて対応いたします。この場合の返送料は当社が負担いたします。

返品をお受けできない場合

商品到着後5日を過ぎたもの、ご使用・ご洗濯済みのもの、タグ・付属品を欠くもの、予約商品（不良品を除く）等は返品・交換をお受けできません。

ご連絡先

お問い合わせフォームよりご連絡ください。